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2024-06

喜讯!公司被评为养老保险经办工作先进单位

栏目名称:公司新闻      来源部门:人力资源部      浏览量:0

6月12日,在西安召开的全省行业企业养老保险经办工作会议上,公司荣获“2023年度陕西省行业企业养老保险经办工作先进单位”,人力资源部陈敏同志荣获“2023年度陕西省行业企业养老保险经办工作先进个人”荣誉称号。

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2023年,公司始终坚持以服务职工为中心的工作导向,及时学习贯彻落实国家相关政策,持续加强基础管理和优化办理流程,切实保障维护职工权益,彰显国企担当。

强化日常管理

社保经办工作政策性强,业务琐碎繁杂,不仅关系到员工的切身利益,也关系到社会和职工队伍的稳定。人力资源部始终严格执行制度流程,及时办理公司参保人员的增减变动,精确计算每一笔社保费用,确保无漏缴错缴,为广大职工做好服务。年内新增退休人员的养老资格审批与待遇纳统工作实现无缝对接,按批次做到及时、精准入库,待遇补发及相关工作精准无误,保证员工的合法权益。

提升服务标准

公司养老保险经办工作人员强化服务意识,与员工建立良好的沟通渠道,耐心细致地解答员工来电和当面咨询,使员工对社保的相关政策法规有更深入的了解;在退休人员养老金领取、独子补助、社保卡使用、养老待遇资格认证等方面,认真细致做好政策宣讲和业务指导;对于无法完成自主认证、人在外地办事不便等难题,精准跟踪服务,保障待遇发放,得到了退休人员的高度可度。

高效解决难题

公司发展六十年来,由于历史原因,养老保险数据存在缺失、遗漏、信息错误、数据不规范等历史遗留问题。养老保险经办工作人员按一事一办的原则,查找历史档案资料、人员数据库,咨询同时期经办人员,反复与社保局沟通协调,全过程跟踪反馈,缩短经办周期,最大可能在政策范围内妥善处理历史遗留问题,切实维护了职工权益。